常见问题
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Q
樱桃影视真的免费吗？
A
基础观看免费，高清影视内容可直接播放，无需为看剧额外付费。部分新片会采用广告解锁的形式，我们不设强制付费墙，也不会在播放中途插入无法跳过的弹窗。
Q
支持哪些设备观看？
A
支持 iOS、Android、Windows、macOS 以及主流智能电视与机顶盒。同一账号最多可在 3 台设备登录，跨端断点续播默认开启，换设备后从上次的位置继续播放。
Q
为什么有的片源会下架？
A
版权授权到期或版权方要求时，我们会依法下架，响应时间不超过 24 小时。这是「版权共护」价值观的直接体现，也是「免费高清」能长期存在的前提。下架前通常会在详情页提前提示。
Q
画质能到多少？会不会卡？
A
默认提供 1080P，部分作品支持 4K，播放器会根据网络自适应码率。目前首帧起播时间在 1 秒内，卡顿率低于 1%，弱网环境下会自动降码率保流畅，而不是直接黑屏。
Q
综艺和影视资源多久更新一次？
A
影视资源大全中的热播剧集与综艺，通常在授权方更新后 2 小时内上线；日更综艺当晚同步。你可以在「开心追剧」订阅列表里开启更新提醒，有新集会自动推送。
Q
遇到播放问题怎么反馈？
A
播放页右下角有「一键反馈」，会自动附带设备型号、网络环境和时间点，客服 7×24 小时在线，工作时间内平均 30 分钟响应。差评我们承诺 24 小时内回复，并同步处理进度。